Официальное название | Tu Casa Gelidonya Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Прилетели утром в 7.00, оставили сумки пошли на завтрак ,погуляли по территории. Заселили в 10.00 . Корпус 4 с лифтом на 3 этаже. Кондиционер работал отлично, номер большой Стандарт. Пляж идти через задние дворы соседних отелей не критично, мусорки приезжали вывозили мусор, нам не критично. Питание отличное, давали Сёмгу на гриле пару раз.Отель спокойный , много иностранцев. Детям здесь делать нечего, для них ничего и нет в отеле, анимация только вечером для взрослых, днём Дарц.
Очень понравился ХАМАМ, Массажист ШАИН- крепкие руки. Рекомендую.

Впечатление от отеля положительное.😊
Спасибо отдельным сотрудникам. Милейший люди.😊
Нахожусь в данном отеле уже 9 дней, с первого же момента очень приятно удивили тем, что заселили раньше времени, и без дополнительных доплат. Практически все администраторы на ресепшн очень дружелюбные и помогают со всеми вопросами.
Что касается еды, то она достаточно разнообразная - фрукты 2-3 вида, сыры, колбасы, горячие блюда, все как обычно. Но были даже суши.Всегда был выбор. И все достаточно вкусно.
Уборка была каждый день, меняли полотенце, мыли полы, протирали пыль, но постельное не меняли.
Сам номер достаточно простой. Без изысков, без ремонта. Ну, с учётом того, что я приходила туда, только ночевать меня все устраивало.
Ванная - напора у горячей воды нет, холодная отлично идёт.
На телевидении много каналов, но из русских выбор не особо большой. И не особо интересно.
От отеля можно дойти до центра Кемера за 10-15 минут спокойным шагом по пути будут магазины, рыночки, аптеки. На небольшом отдалении от отеля ближе к морю есть хорошие клубы
Единственный неприятным моментом стал пляж, который находится в непосредственной близости от отеля, идти к нему неприятно, так как идёшь через задние дворы других отелей, а там стоят контейнеры с мусором; сам пляж очень маленький и практически нереально занять там лежак. Но нужно отдать должное отелю, у них есть ещё 1 пляж и туда регулярно возят много рейсов в течение дня на пляж и пара рейсов с пляжа. Ехать пять минут.
Так что особо из-за пляжа, который рядом с отелем, я не расстраивалась, у меня всегда был выбор либо поехать на 2ой пляж, либо остаться у одного из двух бассейнов самого отеля.
Кроме основного ресторана в отеле, есть ещё снек бар, в котором делали гамбургеры, хот-доги, шаверму, пиццу. В общем, голодными вы здесь не останетесь.
Анимация достаточно простая, но были и приглашённые артисты.
Была очень красивая ночь турецкого танца и музыки, была ночь живых исполнений песен. Разные танцевальные коллективы и прочие мероприятия. Два молодых человека, которые заниматься мероприятиями, достаточно активные и харизматичные, им давалось привлечь публику на каждый вечер.
Сам отель очень компактный уютный несколько корпусов по 3-4 этажа, 2 бассейна побольше и маленький, 2 бара, 1 ресторан.
В целом впечатление от отеля положительное, и я с удовольствием приеду сюда ещё раз. Отель рекомендую.

Это был спонтанный отдых.Решили с сестрой на пару дней в Кемер.
Особо ничего не выбирали,не разглядывали.Туроператор предложил,мы согласил.Прекрасно понимая,что от 4ки многого не стоит ждать.
Сервис оставляет желать лучшего:
1)нет воды в бутылках
При заселении в номере 2 бутылки воды и всё.
Все остальное время многие ходили и наливали в баре воду(как из кулера).
Возьмите с собой спортивные бутылки,очень пригодится.😁
2)нет электронных ключей.
И ключ всего один на номер.
Что очень не удобно.
3)вай фай платный,3$ на человека(не на номер)в сутки.
И даже на ресепшен он не бесплатен!
4)полы не моют,пылесосят.
Но это,на мой взгляд,частая практика в Турции.
Номер небольшой,видно,что недавно провели ремонт.Но после ремонта отмыли плитку плохо,кусками цемент.😅
Санузел маленький.
Душевая кабина тесновата.
Очень не хватает крючков и вешалок в ванной комнате.
Полотенце меняют,если грязные на пол бросаете.
В номере нет чайника,чайных наборов.
Мини бар только при заселении:2 бутылки воды.И так как мы приехали поздно,не успели ужин,нам подготовили сэндвичи и холодный чай в баночке(отмечу это плюсом,позаботились).
Хочется отметить,что разнообразие еды не много,но она в целом вкусная.
Я голодная не была.
Но мяса мало.В основном курочка жареная или гриль.К горячему всегда выстраивается очередь!Будьте готовы к этому и если вы придете поздно,то,увы,придется кушать то,что осталось.
Гарниры,зелень,овощи,фрукты,нарезки и тд.
Очень вкусный чай!
Напитки:из бесплатного вкусное пиво на розлив,коктейли оценить не могу-не пробовала,но на внешний вид,как-будто порошковые,впрочем,как и соки из автоматов.
Обслуживающий персонал в ресторане и в баре работает хорошо,к ним претензий нет.
Разве что посуду моют плохо.
Но это уже другой разговор.
Персонал понимает русский язык и говорит на нем.
Два бара на территории отеля.Один из них снэк бар:после обеда и до ужина(точное время не знаю),подают картофель фри,нагетсы и пиццу маленькую.
Мороженое только ближе к вечеру,шариками на развес.1-2 часа в день всего!И там км очередь!
Пляж:
Есть два пляжа,через дорогу маленький,очень маленький.Через дорогу и вниз,через служебные входы и дебаркадеры соседних отелей.
На пляже нет бара с алкоголем,есть безалкогольные напитки,кажется.Доверия не вызвали,не рискнула пробовать.
Я брала с собой бутылочку воды(которую покупала в ближайших супермаркетах).
Кстати,это центр Кемера и есть где прогуляться:магазинчики,аптеки,различные заведения.
Второй пляж подальше,ездит автобус.Мы ходили на разведку пешком,минут 10-15.
Там пляж больше,лежаков полно.
Там есть платный бар.
От 5$ напитки.
Для детей развлечений нет,кроме мини-бассейна для них.
Утром 10 минутная анимация,вечером в 21:00 развлекательная программа.
Если не ошибаюсь,на большом пляже иногда проводится пенная вечеринка.Дискотеки где-то проводятся,точно не владею информацией.
Резюмируя хочу сказать:для разгрузки отдых мне подошел,но с семьей и надолго я бы не поехала.
Повторно тоже не вернулась бы.

Если у вас есть возможность поменять этот отель на другой,лучше поменяйте!
По ощущениям, что отзывы или куплены или написаны подставные людьми !
Впервые мы попадаем в такие условия хотя выбирали отель по отзывам и местоположению !
Немного смущали отзывы про пляж и очереди за основными блюдами в обед и ужин! Но оказалось это только цветочки!
Отель в июне месяце совершенно не подготовлен к сезону (фото прилагается)!
Заселение. Заселившись небольшой номер мы обнаружили ,что у нас ванная комната совершенно не подготовлена к использованию!
Мало того, что сам унитаз прям прижат плотно к стене, что не дает комфортно разместиться на нём , так душ отделен одним стеклом, в результате чего когда ты принимаешь душ вся вода прямо льется на пол ванной комнаты. Что , в результате,на ногах и тапочках ты переносишь в номер, и получается у вас всегда мокрый пол по всему номеру, ну и скользкий соответственно!
Но главное там не работал душ (переключатель с крана на душ) и была засорена раковина!
Телефоны которые стоят номерах не работают, потому что они стоят в номерах ,видимо ,для того чтобы получить статус четыре звезды! Соответственно связи с ресепшена нет!
И приходилось мокрой, мыльной в халате спускаться с третьего этажа на ресепшен, чтобы приглашать сотрудников для ремонта смесителя раз, аж 3 !!!! раза. А потом в этом же положении сидеть и ждать пока посторонние мужчины произведу ремонт этих смесителей!
Внимание! так повторялось три раза! Потому что смеситель не хотел работать!
Номер менять не собирались ! И получается с 2 часов заселения до 5 мы сидели или ремонтировали в своем номере ванную комнату!
Мы написали жалобу в туроператору! Уже когда без сил легли отдыхать через два часа прибежал сотрудник ресепшена говорил с нами «по-другому» и предложил поменять номер!
Дали получше с нормальной закрывающейся душевой кабиной (но все равно протекающей), с размером комнаты побольше, но тоже не такой удобные и комфортабельные как хотелось бы!
Ещё очень удивило, что в 2025 году дверь в комнату закрывается на ключ и на кнопочку (фото прилагается) и цепочку с другой стороны !
Никаких электронных замков! Напоминаю 2025-й год! И что интересное запасных ключей нет!
Когда мы повесили табличку чтобы у нас уже убрались, спустя два дня после заселения, мы не обнаружили уборки, подойдя горничной она сказала, что запасных ключей нет и мне пришлось сидеть внизу ждать пока у нас уберут номере! Такие же ситуации нам говорили другие гости это в отеля !
Впервые за многие года отдыха сервис оказался на низком уровне ! Они производят ремонт по мере поступающих жалоб гостей и совершенно не готовились к началу сезона!
Советуем при заселении сначала все проверьте откройте/закройте, посидите , покрутите , проверьте!
Только потом соглашаетесь на предоставленной номер!
Пляж. Плохи отзывы про дорогу на пляж оказались самые безобидными!
Про пляж почему-то никто не говорит! На пляже нет туалета, нет столиков и урн для мусора, нет уборки и нет никакого контроля!
И даже малюсенький кусочек пляжа занятый отелем совершенно в
плачевном состоянии, со сломанными лежаками! Лучше ездить на пляж на автобусе, но и организация поездки оставляет желать лучшего!
Ресторан. Очереди за основным блюдом на победы и ужины просто необъяснимое явление для отеля в 2025 году! Можно просто постоять 40 минут в очереди! И получить строго один кусочек мясного. Потому, что надо ведь что бы всем хватило!
А все потому что они начинают готовить основное блюдо за полчаса до начала ужина или обеда! Соответственно ты стоишь в очереди и ждёшь пока пожариться твой кусочек мяса или рыбы! И ты реально стоишь у горячей плиты, в жаркую погоду на улице с тарелкой гарнира который уже остыл!
Менеджмент ресторана на низком уровне!
То ли у них кухня не расчитана на такое количество гостей, то ли у них не хватает персонала!
Бассейн. Ни разу не видели ,чтобы чистили бассейн ,но при этом очень резкий запах хлорки, который поднимается до третьего этажа стоит на регулярной основе!
Кабинки для переодевания и туалет, около бассейна, не закрываются, свет не зажигается.
Утюга в отеле нет, ни одной штуки! На ресепшене предлагают воспользоваться услугами вне отеля, стоит это в районе 10 $!
За интернет за восемь дней мы заплатили 4000 на один! телефон ! При этом купленный интернет нельзя передавать на другой аппарат один пароль один телефон! Поэтому вы не купите его с подругой напополам! Они хотят чтобы каждый выложил по 4000 т.р.!
Хочется, еще много негатива сказать по поводу сервиса в этом отеле, полученную, в том числе, а других гостей. Но большие тексты утомляют людей!
Просто вернитесь к началу отзыва и попробуйте сменить отель!
Хорошего отдыха в прекрасной Турции!
Был в мае 2025 года. Из заметных достоинств и недостатков отмечу вкусные и в большом ассортименте пирожные на обед и ужин и отсутствие бесплатного вай-фая, даже в зоне ресепшн. Отель предлагает вай-фай стоимостью 3$ в день.
Заселили в 13 часов без каких либо доплат. У отеля два собственных пляжа с бесплатными лежаками и зонтиками, на ближний пляж идти четыреста метров, половина этого пути проходит через задние дворы соседних гостиниц, где производятся погрузо-разгрузочные работы и складируется бытовой мусор (не пищевые отходы). Люди пишут про плохие запахи по пути следования, но я их не чувствовал. Если не вертеть головой по сторонам, то дорога нормальная. Ближний пляж небольшой, примерно пятьдесят лежаков и вход в море шириной двадцать метров. Дальний пляж большой, в километре, можно дойти пешком или доехать на бесплатном автобусе, который в течение дня делает четыре рейса туда (первый в 08:45) и два рейса обратно (последний в 18:30).
На территории отеля есть бассейн, но в нем зоны для купания взрослых и детей (разной глубины) не разделены между собой и отсутствовала горка для детей (та, по которой съезжают в воду). У бассейна имеются лежаки, зонтики и бесплатный бар с холодными алкогольными и горячими (кофе разных видов) напитками. Выносить к бассейну твердую пищу из ресторана нельзя, за этим следят.
Завтраки, обеды и ужины начинаются соответственно в 07:30, 12:30 и 19:30, но так как линия раздачи одна, а желающих поесть много, образуются очереди и иногда к началу приема пищи еда уже не совсем горячая.
За неделю пребывания в качестве основного блюда три раза давали курицу, два раза рыбу и один раз котлетки.
При мне 80% отдыхающих были из России, 10% из Казахстана, и еще несколько человек из других стран (Литва, Польша, Нидерланды).
Почти весь персонал понимает по русски, а администратор Мира (к слову сказать, достаточно любезная) неплохо говорит по русски.
Каждый день в 21 час проводились концерты, анимации и конкурсы среди отдыхающих длительностью от получаса до часа с вручением подарков участвовавшим в конкурсах. Мужчина-аниматор очень хорошо вел.
В номере были телевизор, небольшой холодильник, сейф, кондиционер, фен, шампунь, гель, мыло, туалетная бумага. Все работало.